Page de conformité au RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez de droits sur vos données personnelles collectées par hibrew.fr.

Responsable du traitement : MHD Technologies SAS, SIREN 929 608 339, 430 Chemin de la Ruelle, 42470 Saint-Symphorien-de-Lay, France — contact@hibrew.fr — +33 7 50 82 70 48

DPO : MHD Technologies SAS n'est pas soumise à l'obligation de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO). Pour toute question relative à vos données, contactez directement le responsable du traitement ci-dessus.

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat — traitement des commandes, expédition, facturation, service après-vente.
  • Obligation légale — conservation des données de facturation pendant 10 ans (Code de commerce).
  • Intérêt légitime — prévention des fraudes, sécurité du site, statistiques de navigation anonymisées.
  • Consentement — envoi d'emails marketing et newsletters. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Durées de conservation

  • Données de commandes et factures — 10 ans à compter de la date de la transaction (obligation comptable légale).
  • Données de compte client — durée de vie du compte, puis suppression sur demande.
  • Données marketing / emails — jusqu'à votre désinscription ou retrait du consentement.
  • Données de navigation (cookies) — 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL.

Transferts de données hors Union Européenne

Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union Européenne, ce qui implique un transfert de vos données personnelles :

Vos droits

Pour exercer l'un de vos droits, envoyez-nous un email à contact@hibrew.fr en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité si nécessaire. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

  • Droit d'accès — obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment.
  • Droit à la limitation du traitement — demander la suspension temporaire du traitement de vos données (ex : pendant une contestation de leur exactitude).

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Nous contacter

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